Obchodní podmínky

Rádi bychom Vás upozornili, že přes následující Obchodní podmínky se snažíme zachovat osobní přístup, a proto nás v případě jakýchkoliv dotazů prosím neváhejte kontaktovat. Budeme Vám věnovat maximum možné pozornosti.

Objednávání 

Odesláním objednávky stvrzujete, že jste se seznámili s Obchodními podmínkami a souhlasíte s nimi. Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká v okamžiku zaplacení a převzetí objednaného zboží.

I u nás pracují lidé, proto pokud by se do Vaší objednávky vloudila jakákoliv chybička, prosíme přijměte naši srdečnou omluvu a neváhejte nás kontaktovat, abychom mohli vše co nejrychleji uvést do pořádku.

Rodinné slevy

Při objednávce

nad 5000,- Kč, sleva 7 %

nad 8000,- Kč, sleva 9 %

nad 16000,- Kč, sleva 18 %.

Snažili jsme se udělat opravdu maximum, abychom usnadnili přechod Vaší domácnosti do biotextilní čistoty, respektujte však prosím následující:

Slevová hladina 18 % je omezena na jedno čerpání na registraci či dodací adresu v časovém období 6 měsíců.

Takovýmto způsobem  Vám můžeme vyjít vstříc bohužel jen u našich výrobků, a proto jsou tyto slevy limitovány na max. 3 položky mimo kategorii biotextil. Nad tento limit budou tyto položky započítány v plné ceně.

Při uplatňování slev činí max. podíl dárkových certifikátů na hodnotě nákupu 90 %.

Děkujeme za pochopení.

Slevy nejsou sčitatelné, vždy se uplatňuje nejvyšší dosažená slevová hladina. Nabídka platí do odvolání či vyprodání zásob.

Dárkové certifikáty

V případě dárkových certifikátů se rodinné slevy čerpají pouze jednou a to při uplatnění certifikátu. Nákupem dárkových certifikátů tudíž můžete dosáhnout na vyšší slevovou hladinu, ale samotná sleva se na ně nevztahuje. Náš systém bohužel nedokáže rozlišit mezi zbožím a dárkovými certifikáty a všechny položky v košíku zahrnuje automaticky do slev. Počítejte proto prosím s tím, že případné dárkové certifikáty Vám budou při kontrole objednávky dopočítány v plné ceně! Slevy na zakoupené zboží samozřejmě zůstávají zachovány.

Máte zájem obdarovat větší množství svých obchodních partnerů, zaměstnanců či přátel našimi dárkovými certifikáty?

Dokážeme Vám též vyjít vstříc.

Kontaktujte nás.

Platba a způsob dodání

Objednávky zasíláme poštou, po předchozí domluvě je možné i osobní převzetí. V případě dodání Českou poštou zboží zasíláme na dobírku, při bezhotovostní platbě předem jako obchodní balík. Pro garantovné dodání druhý den do 14:00 (ve vybraných lokalitách i v sobotu) zvolte dodání expresní službou EMS.

Při dodání Českou poštou a platbě předem činí poštovné 85 Kč, při platbě dobírkou 100 Kč. Osobní odběr samozřejmě zpoplatněn není. Uvedené poštovné je platné pro území ČR.

Cena

Cena za objednávku je součtem hodnoty zboží a poštovného. Uvedené ceny jsou konečné, nejsme plátci DPH.

Péče a údržba textilu u nás zakoupeného

Všechen textil v našem obchodě je vyroben za podmínek splňujících standardy bio certifikace GOTS, navíc však ještě čistě za použití přírodních surovin a jejich extraktů. Pro zachování jeho kvalit a trvanlivosti, se o něj prosím starejte se stejnou péčí. Praní v běžných pracích prostředcích dříve nebo později zničí jakékoliv vlákno, proto jej perte jen v ekologických pracích prostředcích, nejlépe přírodního původu (značka AlmaWin či Klar, či přímo mýdlové ořechy, atp.). Nemůžeme ručit za nevratné změny textilu vlivem nesprávné údržby, proto prosím dodržujte prací symboly.

Reklamace

V případě reklamace nás prosím kontakujte e-mailem s popisem problému. Snažíme se vše řešit v maximální možné míře rychle a vstřícně, reklamace probíhají dle platné legislativy ČR.

Zasílání zboží do zahraničí

Pokud chcete objednávku zaslat do zahraničí, upozorněte nás na to při dokončování objednávky ve vzkazu a uveďte dodací adresu. Po přijetí objednávky Vám e-mailem sdělíme číslo faktury vystavené na objednané zboží (variabilní symbol platby), celkovou částku v CZK za objednávku (včetně přibližného poštovného do zahraničí) a číslo našeho účtu.

Peníze můžete na účet zaslat v přímo v CZK, k dispozici Vám je také platební brána Pay Pal.

Poté, co platba dorazí na náš účet, odešleme objednávku na Vaši adresu. Pro urychlení nám prosím oznamte okamžik uhrazení částky na náš účet.

Číslo účtu pro platby ze zahraničí:

IBAN: CZ 71 0300 000 000 0 231 403 659

BIC: CEKOCZPP

Vrácení zboží

Nepoškozené zboží nám můžete do 14 dnů od nákupu vrátit bez udání důvodu. Pokud se tak rozhodnete, prosím předem nás kontaktujte, abychom se mohli domluvit na dalším postupu.

Ochrana osobních údajů

Údaje, které jste nám poskytli při registraci, jsou důvěrné, a jako s takovými s nimi bude nakládáno. Respektujeme Vaše soukromí a v žádném případě, pokud k tomu nebudeme muži v modrém donuceni, neposkytneme tyto informace třetím subjektům. Howgh.